Elke gemiste oproep is een patiënt die voor je concurrent koos.
Je receptie sluit om 18:00. Patiëntvragen niet. Zie wat er verandert wanneer je praktijk nooit slaapt.
Patiënt zoekt een tandarts, vindt je website, belt — geen antwoord. Gaat verder naar de volgende kliniek.
Patiënt bezoekt je website, start een gesprek met GEXAURA. Krijgt onmiddellijk antwoorden over behandelingen en beschikbaarheid.
Receptioniste arriveert, vindt 4 voicemailberichten. Begint terug te bellen — 2 patiënten hebben zich al elders ingepland.
Receptioniste arriveert en vindt 3 nieuwe afspraken al bevestigd. GEXAURA heeft alles 's nachts afgehandeld.
Telefoon gaat tijdens een procedure-uitleg. Receptioniste onderbreekt om op te nemen. Patiënt vraagt naar prijzen in het Turks — taalbarrière.
GEXAURA behandelt de Turks sprekende patiënt op WhatsApp terwijl je team zich richt op de patiënt voor hen.
Patiënt van morgen heeft niet bevestigd. Receptioniste belt handmatig — voicemail. Kans op no-show is hoog.
GEXAURA stuurde gisteren een geautomatiseerde herinnering. Patiënt bevestigde via WhatsApp in 30 seconden.
Een no-show. De stoel blijft 45 minuten leeg. Omzet verloren.
No-showpercentage daalde met 60%. De plek werd automatisch gevuld vanuit de wachtlijst.
De impact op je praktijk
Geautomatiseerde herinneringen via WhatsApp en SMS verminderen gemiste afspraken drastisch.
Mis nooit meer een vraag. Avonden, weekenden, feestdagen — GEXAURA is altijd aan.
Je receptieteam herwint uren die besteed werden aan routinetelefoontjes en planning.
Bedien internationale patiënten in hun moedertaal zonder barrières of vertaalkosten.
Vraag een gepersonaliseerde demo voor je praktijk aan.